Gaya APA
A, M, J. (2006).
The Starbucks Experience. 5 Prinsip untuk Mengubah Hal Biasa Menjadi Luar Biasa (cet.i).
Jakarta:
Erlangga.
Gaya MLA
A, Michelli., Joseph.
"The Starbucks Experience. 5 Prinsip untuk Mengubah Hal Biasa Menjadi Luar Biasa".
cet.i
Jakarta:
Erlangga,
2006.
Textbook.