Gaya APA
Surjadi,H, .
(2009).
Pengembangan Kinerja Pelayanan Publik
(
Cetakan ke-1)
.
Bandung:
Refika Aditama.
Gaya MLA
Surjadi,H, .
"Pengembangan Kinerja Pelayanan Publik".
Cetakan ke-1
Bandung:
Refika Aditama,
2009.
Textbook.