Gaya APA

Tjiptowardojo, S. et al (1996). Implementing Total Quality Management : Menerapkan Manajemen Mutu Terpadu . Jakarta: Elex Media Komputindo.

Gaya MLA

Tjiptowardojo, Sularno. et al. "Implementing Total Quality Management : Menerapkan Manajemen Mutu Terpadu". Jakarta: Elex Media Komputindo, 1996. Textbook.