Gaya APA

AY, ., R, ,, A. (2007). Analisis Perilaku Birokrasi Terhadap Kualitas Layanan Di Kecamatan Palu barat Kota Palu . Palu: Pascasarjana Untad.

Gaya MLA

AY, ., Rumi, ,, Abdurrahman. "Analisis Perilaku Birokrasi Terhadap Kualitas Layanan Di Kecamatan Palu barat Kota Palu". Palu: Pascasarjana Untad, 2007. TESIS.