Gaya APA

Alkaf, I. (2009). Analisis kualitas pelayanan dalam proses pembuatan izin mendirikan bangunan (IMB) pada dinas penataan ruang dan perumahan kota palu . Palu: Pascasarjan untad.

Gaya MLA

Alkaf, Irmawati. "Analisis kualitas pelayanan dalam proses pembuatan izin mendirikan bangunan (IMB) pada dinas penataan ruang dan perumahan kota palu". Palu: Pascasarjan untad, 2009. .