Gaya APA

Azis, T, A. (2009). Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan dan kepercayaan nasabah pada Asuransi Bumi Asih Jaya Distrik Palu . Palu; Indonesia: Pascasarjana Untad.

Gaya MLA

Azis, T, Abdul. "Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan dan kepercayaan nasabah pada Asuransi Bumi Asih Jaya Distrik Palu". Palu; Indonesia: Pascasarjana Untad, 2009. TESIS.