Gaya APA

Novianty, R. (2012). Pengaruh iklan,kompetensi tenaga penjual dan nilai pelangganterhadap keputusan nasabah menggunakan layanan internet banking pada bank mandiri cabang samratulangi palu . Palu, Indonesia: Pascasarjana Universitas Tadulako.

Gaya MLA

Novianty, Rany. "Pengaruh iklan,kompetensi tenaga penjual dan nilai pelangganterhadap keputusan nasabah menggunakan layanan internet banking pada bank mandiri cabang samratulangi palu". Palu, Indonesia: Pascasarjana Universitas Tadulako, 2012. TESIS.