Gaya APA
039, S, H, 2, 1. (2012).
Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan dan loyalitas konsumen pada nirwana audio visual (NAV) karaoke keluarga di kota Palu .
Palu:
Pascasarjana Untad.
Gaya MLA
039, Syamsiah, H, 202, 10.
"Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan dan loyalitas konsumen pada nirwana audio visual (NAV) karaoke keluarga di kota Palu".
Palu:
Pascasarjana Untad,
2012.
TESIS.