Gaya APA

Sao, S. (2009). Analisis tentang prilaku birokrasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di kantor kecamatan Poso kota Kabupaten Poso . Palu: Pascasarjana Untad.

Gaya MLA

Sao, Sappa. "Analisis tentang prilaku birokrasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di kantor kecamatan Poso kota Kabupaten Poso". Palu: Pascasarjana Untad, 2009. Textbook.