Gaya APA
Pangandaheng, F. (2015).
Pengaruh Kualitas Layanan dan Citra Perusahaan Terhadap Kepuasan Pelanggan dan dampaknya Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada P.T. Hadji Kalla Palu .
Palu; Indonesia:
Pascasarjana Universitas Tadulako.
Gaya MLA
Pangandaheng, Fony.
"Pengaruh Kualitas Layanan dan Citra Perusahaan Terhadap Kepuasan Pelanggan dan dampaknya Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada P.T. Hadji Kalla Palu".
Palu; Indonesia:
Pascasarjana Universitas Tadulako,
2015.
TESIS.