Gaya APA

Marty, O, Y. (2010). Sukses Mengelola Marketing Mix, CRM, Customer Value, dan Customer Dependency (Kasus Pada Pemasaran Shopping Center) (Cet.1). Bandung: Alfabeta.

Gaya MLA

Marty, Oesman., Yevis. "Sukses Mengelola Marketing Mix, CRM, Customer Value, dan Customer Dependency (Kasus Pada Pemasaran Shopping Center)". Cet.1 Bandung: Alfabeta, 2010. Textbook.