Gaya APA
Lisna, P. (2017).
Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Dengan Kepuasan dan Kepercayaan Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada PT. FIF Cabang Palu). The Influence Of Service Quality On Loyal With Customer Satisfactin And Trust As Intervening Variables (Studi PT FIF Cabang Palu) .
Palu:
Pascasarjana Universitas Tadulako.
Gaya MLA
Lisna, Paluwati..
"Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Dengan Kepuasan dan Kepercayaan Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada PT. FIF Cabang Palu). The Influence Of Service Quality On Loyal With Customer Satisfactin And Trust As Intervening Variables (Studi PT FIF Cabang Palu)".
Palu:
Pascasarjana Universitas Tadulako,
2017.
Textbook.