Gaya APA
Lapasi, M, E. (2019).
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Hotel Mercure Palu .
Palu:
Pascasarjana Universitas Tadulako.
Gaya MLA
Lapasi, Meike, Elsje.
"Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Hotel Mercure Palu".
Palu:
Pascasarjana Universitas Tadulako,
2019.
TESIS.