Gaya APA

Abas,Akilman, . (2009). Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah Tabungan Mandiri Pada PT.Bank Mandiri (Persero) Tbk Cabang palu Sam Ratulangi . Palu; Indonesia: Pascasarjana Universitas Tadulako.

Gaya MLA

Abas,Akilman, . "Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah Tabungan Mandiri Pada PT.Bank Mandiri (Persero) Tbk Cabang palu Sam Ratulangi". Palu; Indonesia: Pascasarjana Universitas Tadulako, 2009. Textbook.