Gaya APA

Abdul, A, T. (2009). Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Dan Kepercayaan Nasabah Asuransi Jiwa Bumi Asih Jaya Distrik Palu . Depok-Jawa Barat: RajaGrafindo Persada.

Gaya MLA

Abdul, Azis, T,. "Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Dan Kepercayaan Nasabah Asuransi Jiwa Bumi Asih Jaya Distrik Palu". Depok-Jawa Barat: RajaGrafindo Persada, 2009. TESIS.