Gaya APA
Herman, . (2011).
Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan nasabah penerima kredit usaha rakyat (KUR) di BRI cabang Tolitoli .
Palu; Indonesia:
Pascasarjana Universitas Tadulako.
Gaya MLA
Herman, .
"Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan nasabah penerima kredit usaha rakyat (KUR) di BRI cabang Tolitoli".
Palu; Indonesia:
Pascasarjana Universitas Tadulako,
2011.
TESIS.